POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE SEMEO

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate stabilește modul în care SEMEO colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal în cadrul utilizării platformei, aplicațiilor și serviciilor asociate (denumite în continuare „Servicii”).

Politica de Confidențialitate nu se aplică conținutului prelucrat în numele clienților în cadrul serviciilor destinate utilizării comerciale (inclusiv API-uri). Orice prelucrare de date efectuată în acest context este reglementată de acordurile contractuale încheiate cu clienții.

Pentru detalii suplimentare privind modul în care sunt utilizate datele pentru dezvoltarea modelelor de inteligență artificială și opțiunile disponibile, se recomandă consultarea secțiunii de asistență a platformei SEMEO.

2. Operator de Date

În cazul utilizatorilor cu reședință fiscală în România, operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este I&I Entertainment SRL, cu sediul social în România, Str. Petre Vancea, nr.27, Iași.

Prin accesarea și utilizarea Serviciilor din afara României, se recunoaște și acceptă că datele vor fi prelucrate conform legislației aplicabile din România, fără a se garanta conformitatea cu reglementările altor jurisdicții.

3. Categorii de Date colectate

3.1 Date furnizate direct de utilizatori:

Informații privind contul: Nume, adresă de e-mail, date de contact, informații privind metodele de plată și istoricul tranzacțiilor.
Conținut generat de utilizatori: Date transmise în cadrul utilizării Serviciilor, inclusiv mesaje, fișiere încărcate sau orice altă formă de conținut.
Informații de comunicare: Date colectate în urma interacțiunii prin e-mail, rețele sociale sau alte canale de comunicare, incluzând conținutul mesajelor transmise.

3.2 Date colectate automat:

Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, tipul de dispozitiv utilizat, data și ora accesării Serviciilor.
Date privind utilizarea Serviciilor: Modul de interacțiune cu platforma, funcționalitățile utilizate, setările și preferințele salvate.
Informații despre locație: Colectarea zonei geografice aproximative pe baza adresei IP pentru îmbunătățirea securității și optimizarea conținutului afișat.
Module cookie și tehnologii similare: Utilizarea cookie-urilor pentru autentificare, securitate și personalizarea experienței utilizatorului.

3.3 Date obținute din alte surse:

Informații de la parteneri comerciali și furnizori de servicii, utilizate pentru prevenirea fraudelor, îmbunătățirea securității și optimizarea Serviciilor.

4. Scopul prelucrării Datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

Furnizarea și administrarea Serviciilor, inclusiv procesarea solicitărilor și optimizarea interacțiunii cu platforma.
Îmbunătățirea și dezvoltarea funcționalităților Serviciilor, inclusiv efectuarea analizelor interne și cercetării de produs.
Asigurarea securității și prevenirea fraudelor, detectarea și prevenirea utilizării abuzive a Serviciilor.
Respectarea obligațiilor legale, inclusiv cerințele de raportare financiară și conformitate cu reglementările în vigoare.
Transmiterea de notificări administrative sau de marketing, în limitele permise de legislația aplicabilă.

5. Dezvăluirea Datelor către Terți

Datele cu caracter personal pot fi partajate cu următoarele categorii de terți:

Furnizori de servicii contractați, inclusiv pentru găzduire, procesare plăți, asistență tehnică și securitate.
Autorități publice și organisme de reglementare, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.
În cadrul unor tranzacții comerciale, cum ar fi fuziuni, achiziții sau transferuri de active.
Alți utilizatori ai platformei, în situațiile în care utilizatorul optează pentru partajarea voluntară a conținutului.
Datele nu vor fi vândute și nu vor fi utilizate în scopuri publicitare de către terți fără consimțământul expres al utilizatorului.

6. Durata stocării Datelor

Datele cu caracter personal vor fi păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, conform cerințelor legale aplicabile:
Datele privind contul și tranzacțiile – păstrate atât timp cât contul este activ și ulterior, conform cerințelor fiscale și legale.
Conținutul generat de utilizatori – stocat până la ștergerea de către utilizator sau închiderea contului.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

Acces la datele colectate și informații despre prelucrarea acestora.
Rectificarea datelor incorecte sau incomplete.
Ștergerea datelor, în limitele permise de lege.
Restricționarea prelucrării datelor, în anumite condiții.
Portabilitatea datelor către un alt operator de date.
Depunerea unei plângeri la autoritatea competentă de supraveghere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, solicitările pot fi transmise folosind pagina de asistență.

8. Securitatea Datelor

Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive. Cu toate acestea, transmiterea de date pe internet implică riscuri inerente, iar utilizatorii sunt sfătuiți să adopte măsuri suplimentare de precauție.

9. Transferul Datelor

În cazul utilizării Serviciilor din afara României, datele vor fi procesate și stocate pe servere aflate în România, conform legislației aplicabile.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările substanțiale vor fi notificate utilizatorilor prin e-mail sau printr-un mesaj afișat pe platformă.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor, poate fi contactat serviciul de asistență.

Prezenta Politică de Confidențialitate intră în vigoare la data publicării și se aplică tuturor utilizatorilor Serviciilor SEMEO.